岗位职责：1.接收客户订单，并跟进订单信息；2.负责接听客户来电、受理和回复客户相关业务的咨询等工作；3.客户日常关系维护，了解客户需求，为公司服务客户方面提供建议；4.定期客户回访，跟进了解客户实际使用产品及活动情况并登记反馈。岗位要求1、高中及以上学历；有客服工作经验者优先；2、普通话标准，语言表达能力强；3、熟悉办公软件4、工作细心，严谨，有耐心，责任心强，较强的团队合作精神。5、上班时间：9：30-12：00，13：30-18：00，单休福利待遇及其他：1、薪资待遇3700+餐补+全勤+绩效（+高温补贴）2、员工每月生日会+生日红包3、每日丰富下午茶4、公司员工每月聚餐5、转正后购买社保，每月父母可享受孝心补贴6、带薪年假+年终奖7、国家节假日福利8、每月一次公司产品体验9、工作氛围轻松，都是90后，幽默风趣公司晋升制度透明，只要你有能力，有想法，欢迎加入我们这个大家庭